Preguntas Frecuentes

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Preguntas frecuentes generales (7)

Si bien haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, no podemos garantizar sitios o unidades de alojamiento específicos debido a posibles problemas mecánicos, de servicios públicos o climáticos imprevistos. Sin embargo, hacemos nuestros mejores esfuerzos en brindarle el sitio o unidad de alojamiento seleccionado, o la mejor alternativa.

Si tiene varios sitios, no podemos garantizar que estos sitios estén uno al lado del otro; sin embargo, haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.

No, NO aceptamos retenciones ni entradas con lápiz para sitios o unidades de alojamiento.

Todas las reservas requieren un pago del 100% con tarjeta de crédito. No se aceptan efectivo ni cheques.

Si cancela su reserva más de un (1) mes antes de la fecha de llegada, le devolveremos el pago de su reserva menos una tarifa de procesamiento de $50 por cada reserva. Las cancelaciones realizadas con menos de 1 mes de antelación a la fecha de check-in supondrán la pérdida del pago total. Los huéspedes que acorten su estancia después de su llegada perderán el pago de la reserva.

Dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de cancelación.

A veces hay descuentos para grupos; llame al resort para obtener más detalles.

Llegada y registro / Sitios: 1:4 horas Alojamientos: XNUMX:XNUMX horas (No se permiten registros anticipados)

Check out / Sitios: 11am Alojamientos: 10am

Los carros de golf (2)

Categoría Los carros de golf

No. Hay un mínimo de dos (2) días y un mínimo de tres (3) días en fines de semana especiales.

Categoría Los carros de golf

Sí. El depósito por daños es de $150 por carrito de golf.



Tienda (1)

Categoría Tienda

No. Para evitar el hacinamiento en los sitios, solo 1 vehículo recreativo o 1 tienda de campaña por sitio, pero no ambos.